اتفاقية الاستخدام

اتفاقية استخدام متجر قطرات التحلية الإلكتروني – المنتجات

مرحبًا بكم في متجر قطرات التحلية الإلكتروني. يسعدنا إبلاغكم بأن الشروط والأحكام التالية تُنظّم استخدامكم للمتجر، وجميع الآثار القانونية الناتجة عن استخدامه عبر الإنترنت.

يشكل دخولكم واستخدامكم للمتجر موافقة صريحة منكم – وأنتم بكامل الأهلية النظامية – على الالتزام بجميع بنود هذه الاتفاقية.

تسري هذه الاتفاقية من لحظة موافقتكم عليها وبدء استخدامكم للمتجر، وذلك استنادًا إلى المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.


المادة الأولى – التعريفات

  • المتجر: متجر قطرات التحلية الإلكتروني، ويشمل الموقع الإلكتروني أو أي منصة رقمية تُدار من قبلنا وتُعرض من خلالها المنتجات للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
  • المستهلك: كل شخص طبيعي يقوم بطلب أو شراء منتج من المتجر.
  • الاتفاقية: الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين متجر قطرات التحلية والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

  • يُقر المستهلك أن عمره لا يقل عن 18 عامًا ويتمتع بالأهلية النظامية الكاملة لإجراء عمليات الشراء.
  • يتحمل المستهلك وحده مسؤولية مخالفة هذه المادة.

المادة الثالثة – التزامات متجر قطرات التحلية

  • يلتزم المتجر بتوفير المنتجات المعروضة بجودة مناسبة ووفق المواصفات المحددة.
  • قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل: التوصيل أو الاستبدال، وفق سياسة كل منتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

  • يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع أنظمة المملكة العربية السعودية والآداب العامة.
  • يُمنع استخدام المنتجات لأغراض غير مشروعة.

المادة الخامسة – الحسابات

  • يتحمل المستهلك مسؤولية حماية بيانات حسابه وكلمة المرور.
  • يجب عليه إبلاغ إدارة المتجر عند وجود أي استخدام غير مصرح به.
  • يُلزم المستهلك بتحديث بياناته فور حدوث أي تغيير.

المادة السادسة – التواصل الرسمي

  • يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجّل لدى المتجر.
  • يُعد كل تواصل إلكتروني رسمي بمثابة إشعار قانوني.
  • يحق للمتجر إرسال رسائل عامة أو مخصصة للمستهلكين.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الشروط في أي وقت.
  • تختلف أسعار المنتجات والعروض بحسب الظروف.
  • تُوضّح أي رسوم إضافية مثل الشحن أو الضرائب أثناء عملية الشراء.

المادة الثامنة – الدفع

  • تتم عمليات الدفع عبر الوسائل المعتمدة داخل متجر قطرات التحلية.
  • يُوضّح سعر كل منتج بشكل واضح قبل إتمام الطلب.
  • يُقدَّم للمستهلك فاتورة إلكترونية لعملية الشراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

  • كافة الحقوق الفكرية المرتبطة بالمتجر ومحتواه مملوكة حصريًا لمتجر قطرات التحلية.
  • يُمنع استخدام أو نسخ أي محتوى (نصوص، صور، شعارات) دون إذن كتابي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

  • يلتزم المتجر بتوفير منتجات آمنة ومصرح بها قانونًا.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو تأخير الشحن.

المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم يخالف شروط الاستخدام.

المادة الثانية عشرة – النظام الحاكم

  • تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

  • في حال إلغاء أي بند، تبقى باقي البنود سارية المفعول.
  • اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير هذه الاتفاقية.
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض دون إشعار مسبق.